Services de consultation

Bureau de gestion de projets

Dans notre quête d’excellence au chapitre du service à la clientèle, notre bureau de gestion de projets mise sur les meilleurs gestionnaires de projets, processus et normes pour assurer des services hors pair à nos clients. Le bureau de gestion de projets a établi une démarche et un soutien axés sur les priorités des clients en matière de services, de respect des échéances, d'information et de professionnalisme. Il aide également Maplesoft à améliorer sa connaissance du client, à comprendre son expérience utilisateur, et à mesurer son degré de satisfaction à l’égard du service reçu.

Bureau de gestion de projets
Le projet Les services offerts Le Centre d’excellence
Soutien de la stratégie
Tableaux de bord de gestion des priorités
Soutien de la gouvernance
Surveillance
Planification des capacités

Gestion des ressources

Gestion des RH

Gestion des marchés – ressources externes

Facilitation du démarrage du projet
Normes

Formation

Meilleures pratiques

Outils

Consultation 

Nos experts en gestion de projets sont accrédités par différents instituts reconnus et détiennent notamment des titres de compétences du Project Management Institute (Project Management Professional (PMP), de l’Information Technology Infrastructure Library (ITIL) et de PRINCE2, ainsi qu’en développement de logiciels selon les méthodes Agiles.