Services de consultation

Planification des ressources de l’entreprise (PRE) et Gestion des relations avec la clientèle (GRC)

Maplesoft travaille avec plusieurs outils de PRE et de GRC afin d’aider ses clients à s’orienter vers la planification adaptative, comme l’exige un marché en constante évolution.

Nous misons sur notre solide partenariat avec Oracle et sur d’autres ressources reconnues pour fournir à nos clients des solutions fondées sur Oracle On Demand, Siebel et Peoplesoft. Nos clients reçoivent un service spécialisé complet pour l’implantation, la mise à niveau et le soutien d’un environnement Oracle On Demand, Siebel ou Peoplesoft. Grâce à notre partenariat privilégié avec Oracle, nous sommes en mesure d’offrir formation et certification.

Maplesoft se spécialise également dans l’implantation de solutions SAP pour les secteurs public et privé.L’importance de nos activités dans le secteur public et notre connaissance approfondie du progiciel SAP nous permettent de bien comprendre les enjeux auxquels sont aujourd’hui confrontés nos clients et de leur offrir des solutions de bout en bout. Nous sommes spécialisés dans la prestation de professionnels chevronnés de systèmes SAP, à des prix concurrentiels, au gouvernement fédéral à d’autres clients du secteur public.

Maplesoft offre les services de PRE et de GRC suivants :

  • Installation et mise au point de l’architecture
  • Mise à niveau et soutien des logiciels fournis (sur place et hors place)
  • Développement d’applications/de logiciels complémentaires
  • Gestion de projets
  • Intégration et interfaces
  • Examen des processus opérationnels et analyse concordance-écart
  • Certification et formation