Solutions technologiques

Communications unifiées

Les solutions en matière de communications de la société Mitel se fondent sur les normes en vigueur et s'avèrent simples et extensibles (pour 5 à 65 000 utilisateurs), ce qui procure de la souplesse à nos clients. Cette flexibilité leur permet de passer à un système de télécommunications par protocole Internet à un rythme adapté aux besoins de leur entreprise. Grâce au logiciel de serveur d’appels Mitel Communications Director (MCD), vous mobiliserez les ressources de votre entreprise comme jamais auparavant. Cette puissante application intégrant la solution Dynamic Extension tourne sur la plateforme Mitel 3300 ICP ou d’autres serveurs conformes de l’industrie, et fonctionne pour tout appareil fixe ou mobile, dans n’importe quel réseau et avec toute entreprise de télécommunications.

Solutions:

  • Mobilité : Dynamic Extension vous permet de sélectionner jusqu’à huit appareils de n'importe quel fabricant afin de rediriger vos communications d’entreprise vers un mobile, la maison, un bureau éloigné ou tout autre appareil de votre choix. Vous serez ainsi toujours disponible et branché à votre réseau d’affaires, ce qui se traduira par des communications plus efficaces, une résolution immédiate des problèmes, un meilleur service à la clientèle et une mise en marché éclair. En ajoutant Unified CommunicatorMD Advanced à votre ordinateur de bureau, vous pourrez augmenter votre mobilité grâce aux capacités de gestion d’appels – présence et disponibilité intégrée, messagerie instantanée et conférence audio, vidéo ou Web – de votre système de communications d’entreprise. Consultez le document de présentation technique sur la mobilité.
  • Notification de masse : Maplesoft et Mitel ont travaillé conjointement à la mise en marché de BlazeCast, la solution de notification de masse de la société Benbria. BlazeCast se démarque de la concurrence grâce à la notification multimédia, l’utilisation de consoles Web et la notification basée sur le protocole IP, tout en permettant de recourir à du matériel disponible sur le marché, ce qui réduit les coûts d’exploitation.
  • Télécollaboration : Maplesoft et Mitel ont collaboré afin de mettre en marché la solution TeleCollaboration de la société Magor Communications. Elle permet une télécollaboration par vidéo à haute définition (1080p) au moyen de bandes passantes très étroites et à un coût extrêmement bas. La solution de Magor se sert de matériel déjà disponible sur le marché et s’appuie sur des logiciels novateurs qui en font le système de télécollaboration le plus efficace et le plus rentable de l’industrie.