Solutions technologiques

Simplification des projets

Le bureau de gestion de projets d’entreprise (BGPE) de Maplesoft réunit des experts chevronnés, ainsi que des processus et des normes de premier plan pour assurer un service hors pair aux clients. Il vise l’excellence au chapitre du service à la clientèle, et a établi une démarche et un soutien axé sur les priorités des clients en matière de services, de respect des échéances, d'information et de professionnalisme. Le BGPE permet aussi à Maplesoft de mieux comprendre les clients, d’évaluer l’expérience utilisateur et de mesurer leur degré de satisfaction à l’égard du service reçu.

Notre BGPE est un centre d’excellence en gestion impartie de projets regroupant des gestionnaires aguerris aux méthodologies certifiées de gestion de projets. Nous sommes certifiés PRINCE2 et nous offrons la formation aux méthodes PRINCE2, MSP et P3O.

Bureau de gestion de projets d’entreprise(BGPE)
Fonctions de projet Fonctions de prestation Fonctions du Centre d'excellence
  • Soutien des stratégies
  • Gestion des priorités
  • Tableaux de bord
  • Soutien à la gouvernance
  • Surveillance
  • Planification des capacités
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des contrats - resources externes
  • Aide au démarrage de projets
  • Normes
  • Assurance formation
  • Pratiques exemplaires
  • Outils
  • Gabarits
  • Services de consultation